ユニクロの返品交換について、わかるかたいらっしゃったら教えてくださ…
ユニクロの返品交換について、
わかるかたいらっしゃったら教えてください。
先日ユニクロで買い物したんですが、
一つ悩んで決めたサイズのものがやっぱり大きいなと感じ、
サイズ交換してほしいなと思ってます。
が、
クーポンを使用したくて（5000円以上の購入で使えるクーポン）、
5000円に達するように妹と一緒にレジをしたんです。
妹が全額一旦支払いしてくれて、
自分の分を妹に現金で返した感じです。
それで、そのまま妹がレシートを持っています。
なるべく早く交換に行きたいのですが、
妹と予定が合うのが次の週末で…
で、そういえば、
妹はめんどくさいから、と、
ユニクロのアプリを取ってなくて、
私が会員証を提示して会計に進んだので、
購入履歴は私のスマホのアプリに残っています。
もしかして、
レシートをもってなくても、
この購入履歴で返品交換て受け付けてくれたりしますか…？
よろしくおねがいします！
- ままり(3歳4ヶ月, 5歳5ヶ月, 8歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
アプリの購入履歴ではダメです。レシート要ります。
ユニクロで検索してみてください、確かちゃんと記載があったと思います！
もち
店舗によるのかもしれないですが、レシートなしでも交換できましたよ🤔
親にプレゼントしてもらったものに汚れがあり、交換してもらいました！
親は遠方に住んでるのでレシートなかったんだんですが、ダメ元で聞いたら交換してくれました🙌
-
ままり
回答ありがとうございます！
調べてみたら、
履歴でいけたという人もいたりしたので、
ダメ元で聞いてみたらいけるかもですね…！
遠くの親御さんからの贈り物でも交換してくれたとは！
さすがユニクロ…すごいです！- 11月17日
みあごろめ
わたしもレシートなしで履歴から返品してもらえました。
事前に電話して理由を話したら大丈夫と言われましたよ。
心配ならお電話おすすめします(^^)
-
ままり
回答ありがとうございます！
さすがユニクロ…サービス手厚いですね！
一度電話で確認してみようと思います！- 11月17日
katemama
交換ですよね？
可能です。
ユニクロの場合、交換、返品レシートなしでもできますが
その際には必ず身分証明書が必要となりサインを頂戴しています。
アプリの購入履歴があれば追跡できますし、購入日にちがわかるので売価調べる事ができます。
返品交換3ヶ月以内であれば大丈夫です🌟🌟🌟
-
ままり
回答ありがとうございます。
もしかして働いてる方でしょうか？詳しく教えてくださり助かります^_^
実は今日妹に会えたので、
レシートを受け取って交換してもらってきました！
レシートがあったので最初から渡して、
それを元にレジでピッピやられてましたが、
無くても対応してくれるんですね！
無事交換できてよかったです！- 11月19日
-
katemama
店舗勤務ではございませんが勤めてます笑
新しいレジ、タブレットレジ導入でレシートにバーコードがついたので読み取りで入力せず時短になってるのでお待たせせずご案内できてよかったです。✨😊- 11月19日
-
ままり
レシートなしでもそもそもできるんですか！
身分証とサインが必要なんですね！
ネットで調べて、3ヶ月も交換対象と知り驚きました。
最近昔に比べて商品もかわいいですし、
子どものものも、デザインもいいし、動きやすい上にお値打ちでかなり重宝してます^_^
教えてくださりありがとうございました！- 11月19日
ままり
回答ありがとうございます！
やっぱりダメですよね(◞‸◟)
来週末に一緒に行こうと思います！