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りんママ
その他の疑問

メルカリでファミマで商品を発送した際、間違えてネコポスを選択し購入…

メルカリでファミマで商品を発送した際、間違えてネコポスを選択し購入者様へ発送通知をしてしまった後に、サイズが大きめと分かりコンパクトに変更になってしまいました。

もうネコポスで二次元コードを使用した為、表示もなくどうやって変更したらよいのでしょうか?
分かる方教えて下さいm(._.)m

コメント

ayk

ネコポスでの発送通知を終えてしまったのなら、もうコンパクトに変更できることはないかと思いますよ( ´•௰•`)

  • りんママ

    りんママ

    コメントありがとうございます!
    やっぱムリですか(._.)
    しっかり確認すべきてした…
    事務局に連絡しましたが返答なく困りました…

    • 4月26日
わわん

変更は、不可です>_<
メルカリ事務局に連絡した方が良いと思いますよ。

  • りんママ

    りんママ

    コメントありがとうございます!
    やはりムリですか(._.)
    事務局に問い合わせしましたが返答なく…
    しっかり確認すべきでした。
    ありがとうございます

    • 4月26日
  • わわん

    わわん

    事務局からの返答はなかり時間かかりますよ>_<

    • 4月26日
  • りんママ

    りんママ

    時間かかるんですね(._.)
    もうネコポスの送料は諦めて購入者様に連絡して定形外で送ろうかとも思ってますm(__)m

    • 4月26日
  • わわん

    わわん

    どうなんですかね>_<あとから、トラブルになったらいけないので、購入者に事務局からの連絡くるまで待ってほしい旨を連絡してみられては?

    • 4月26日
  • りんママ

    りんママ

    ありがとうございます(*^^*)
    購入者様にも1度ご連絡をしてみます!
    今日中には事務局から連絡きて欲しいんですが(._.)
    事務局もきっと色々な問い合わせがきて忙しいでしょうね…

    • 4月26日
ann

同じく間違えたことがあります!!!
同じサイズでの発行は無理ですが、1からやり直しコンパクトを選べば発行されますよ(^ ^)

  • ann

    ann

    ごめんなさい(>_<)発送通知を送ってしまってるんですね。読み違えてました(>_<)

    • 4月27日
  • りんママ

    りんママ

    コメントありがとうございます(*^^*)
    そうなんですよー(._.)
    発送通知まで送ってしまって…
    困りました(°_°)
    今事務局に問い合わせしてますがまだ返答がなく…
    待つしかないですね。

    • 4月27日
しーちゃん

私も先日全く同じ状況になりました!(笑)


事務局に問い合わせました。
返答メールくるのたしか3日後くらいかかったかと思います。
購入者様に事情伝えて、最終てきにはもうメルカリ便つかえないから
取引メッセージ欄で相手の住所などきいて宅配でおくりました😵

  • りんママ

    りんママ


    本当ですか?
    同じ状況になったんですね(._.)
    確認しなかった自分が悪いのですが既に気づいた時には遅くバカしたなー(°_°)って後悔です‼︎

    もうメルカリ便は使えないんですね(._.)
    じゃあ、定形外とかに変更ですね…
    メルカリ便だと売上金から送料差し引かれますよね?
    定形外に変更になったら、事務局でメルカリ便の送料はキャンセルして貰えるのでしょうか?

    すみません(._.)
    もしお分かりなら教えて下さい☆

    • 4月27日
  • しーちゃん

    しーちゃん


    はい!全く同じですね!笑
    もう発送通知しちゃったのに~
    って後悔ですよね😵

    はい!先程私も定形外で郵便局で送ってきたところです(>_<)!
    相手方がまだいい方でよかったですが、、(^o^;)笑



    実際にメルカリ便使ってないから、送料はかからないらしいです!

    • 4月27日
  • しーちゃん

    しーちゃん



    ちなみにメルカリ事務局に問い合わせたら、きたメッセージです

    • 4月27日
  • しーちゃん

    しーちゃん


    どうやって送料キャンセルなるのか、ちょっと不思議ですが😵💦

    • 4月27日
  • りんママ

    りんママ

    ご親切に添付までして頂いてありがとうございます(*^^*)
    購入者様に連絡したらご理解頂いたので郵便局で発送する予定です!
    これからは同じようなミスをしないように気をつけていかないとですね(._.)

    メルカリ便の送料気になりますね…
    引き続き事務局からの連絡待ちます☆
    ご回答ありがとうございます!
    すごく助かりました♥︎

    • 4月27日

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