かな
通帳等を紛失されたのでしょうか？銀行によって書類の名称も取り扱いのルールも全く違うので、直接問い合わせしないとわからないと思います。同じ銀行でも支店によって便宜をはかってくれたり、本当に様々です。
退会ユーザー
紛失手続きの際の書類でしょうか？
写真入りの身分証明書を持ってない場合や、持っていても住所が違うなど窓口で本人確認が出来なかった時に回答書を送って返送してもらうか、窓口に後日持参してもらって本人確認をします。なので、回答書は窓口では渡せません。必ず届出の住所に郵送となります！
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