家事・料理
二階建て新居を建てて、SoftBankひかりでテレビ回線、インターネット、W…
二階建て新居を建てて、SoftBankひかりでテレビ回線、インターネット、WiFiが使える工事を1ヶ月ほど前にしました。
つい昨日まで二階にもWiFi届いてたのに今日は届きません。
なにか原因のわかる方いらっしゃいますか？
- ぴーすけ(7歳)
コメント
みみ
一階ではWi-Fi使えますか？
ぴーすけ
電波めっちゃ弱くてすぐ4Gに切り替わっちゃいます 😱💦💦
ぴーすけ
ルーターのすぐ側に行くと電波はいるんですが、離れると1階にいても切れちゃいます😱
今日の昼までなんともなかったんですが、、、
みみ
一階でも繋がりが悪いということですね。
Wi-Fiのルーターの調子が悪いのではと思います。
Wi-Fiを飛ばしている機会は分かりますか？
電源を落とす(電源ボタンがなければコンセントを抜く)
その後1分くらい放置してから電源を入れてみてください。
それから1分くらいしてから繋がるか確認してください。
ぴーすけ
遅い時間に詳しくありがとうございます😢
助かります！
今試してみたんですが、ダメでした 😱
みみ
ルーターの不調は時間をおくと直る事があるので、特に弄らずそのままにして明日また確認してみてください。
それでも繋がらなかったらサポートセンターとかに問い合わせが良いかと。
以前ネットが繋がらず問い合わせをしたら基地局での不具合が発生していたと言われました。
そんなのはどうしようもないので！
ぴーすけ
そんなこともあるんですね！
もう少し様子見て見ます😊
ありがとうございました ❁⃘*.ﾟ