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靴底の踵の部分の擦れがひどく、ここで「踵を擦って歩いてるのでは?」と…

靴底の踵の部分の擦れがひどく、ここで「踵を擦って歩いてるのでは？」と教えていただきました。
注意して見ていてもいつもではなく、時々擦っている音がするような気はします。

成長で治るのでしょうか？
靴はデパートでサイズを測ってもらって購入したものですが、他に何かできますか？

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