コメント
わたあめ
携帯会社によるかもですが…
委任状や電話確認がとれれば大丈夫だと思います！
ちなみにどんな不具合ですか？
ころ
委任状があれば大丈夫だと思います！
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ちょふ☆
委任状ってもらいにいくんですか？(*T^T)
解答ありがとうございます！- 3月24日
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ころ
携帯会社のHPに掲載されていると思います！わたしはdocomoですが、docomoショップに問い合わせた際にそのような回答をもらいました^_^
- 3月24日
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ちょふ☆
ホームページに記載されてたんですけどその先どうしたらいんですか？質問攻めですいません😣💦⤵
- 3月24日
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ころ
印刷して、記入して持って行ってもらえば！！
- 3月24日
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ちょふ☆
印刷ってパソコンないとですよね💦
ありがとうございます！- 3月24日
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ころ
あ、そうですね(^^;;
もしもお急ぎだったらショップに電話して確認するのが1番かなって思います！- 3月24日
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ちょふ☆
開店時間になったら
してみます♥
親切に教えてもらって助かりました🐵💕- 3月24日
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ころ
それが確実ですよね。♡
うまくいきますように！- 3月24日
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ちょふ☆
ありがとうございます！♥
- 3月24日
まかろに
auの場合ですが…
故障機本体持参で
来店者の方の本人確認書類
名義の方の契約情報
・故障機の携帯番号
・名前
・生年月日
・住所
この4点が分かっていれば
契約者からの委任状は必要無く
手続き出来ますよ(^ ^)
お店で誓約書というものを書くだけです(^ ^)
ただ、今修理では無く
交換サービスなど色々あるので…
（来店せずに電話だけで済む場合も…）
ショップでは無く
お使いのキャリアのお客様センターに
問い合わせされた方が良いと思います(^ ^)
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ちょふ☆
詳しくありがとうございます！
そうですよね。
電話で確かめて見るのが
一番ですよね♪
今日、問い合わせてみます♥
ちなみにauです🐵❇- 3月24日
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まかろに
auなら上記の内容で修理出せるので
委任状は必要無いですよ(^ ^)♪
必要書類、情報分かれば大丈夫です◎
保障に入っていたら
使用期間、状態にもよりますが
電話受付のみで
交換になる可能性もあるので
先ずはセンターに確認が１番です(^ ^)- 3月24日
ちょふ☆
何回も再起動になって
画面が動かないんです💦
スマホが使えないと困るので
どうしよってかんじです
解答ありがとうございます！
わたあめ
スマホ使えないと困りますね(><)
電源落としても直らないですか？！
ちょふ☆
操作がまったくできなくて
電源も落とせないです(；∀； )
わたあめ
ちなみにiPhoneですか？？
iPhoneだと携帯ショップで対応してもらえない可能性あります(;Д;)
ちょふ☆
いえいえAndroidです😺
iPhoneは修理たいへんって聞きますもんね
わたあめ
であれば携帯ショップで大丈夫ですね♪
データ大丈夫だといいですね(><)💦
ちょふ☆
そうなんですよ(*T^T)
旦那もイライラしてるし
はやくなおってほしいです(*T^T)