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ちま
ココロ・悩み

ALSOKの警備員が勝手に入ってきたので、利用をやめたいです。対処法を教えてください。

ALSOKやSECOMを利用している方いますか?


大和ハウスの賃貸に住んでいます。
ALSOKが備え付けとなっているのですが
今日子供とのお昼寝から物音で目が覚めたら
鍵をかけていたはずなのにALSOKの警備員が
勝手に入ってきていました!


機械の不具合の信号が出ていたので〜、
2回ほどお電話したんですが〜と。


確かに緊急の際は鍵を使わせて頂きますと
言われていましたが機械の不具合というのは
そんなに急を要するものなのでしょうか?
こちらから呼んだ緊急の用件ならまだしも、、


起きたら知らない人がいる状態がとても
怖かったので利用をやめたいです😭
旦那様やお身内に警備員さんがおられる方、
どうしたらよいでしょうか?

コメント

あやん

機械の不具合だと風とかで侵入センサーが反応しちゃうことがあるみたいです。

在宅中でセンサー反応して電話出ないとなると緊急だと判断されたんだと思います。不具合は来てからわかったのかな?と。。

普段から使ってますか?
備え付けだと解約出来ないと思うので、ずっと在宅中のままにしとくといいとセコムの人に教わりました!

  • ちま

    ちま

    そうなんですね!傍目には変わらなかったのですが、こちらからセンサーの反応は分からないようになっているのでしょうか、、?
    さっそく在宅中にしてみます!💧

    • 5月10日
  • あやん

    あやん

    どうしても不具合あるみたいです😵逆に言えば感知しやすいといいますか。。
    本部的な所でセンサーの管理してるのでわからない場合もあると思います🙆‍♀️

    もし自分の身に何かあって呼びたいときは非常ボタン?みたいなのがあると思うのでそれさえ押せば倒れてても鍵開けて入ってきてくれます(^^)

    • 5月10日
ゆき(o^^o)

私も、私の不注意で入られました。
分譲マンションです。

警報はかけたんですが、、あっ、雨とエントランスで気づき、シューズインクローゼットを開け、再びしめてしまったため、、

備え付けだと解約は、難しそうですね、、

  • ちま

    ちま

    分譲マンションも備え付けなのですね!
    やはり備え付けだと使用しないという線は難しいですよね( ˊᵕˋ ;)💦

    • 5月11日
  • ゆき(o^^o)

    ゆき(o^^o)

    いや、入りたければ、、です。

    • 5月11日