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MMM
子育て・グッズ

トイザらスで貰ったトーマスのおもちゃが壊れてしまった。開封後でも返品可能でしょうか?

トイザらスで今日息子にプレゼントで貰ったトーマスを
いま開けていま使ってみると、ヘリコプターの部分にエレベーターで上げたトーマスがくっつく仕組みなのに
全然くっつかないし、エレベーターが下にドンっとおちてしまいます(><)子供がしても大人がしてもなります
姉似もらったので言うと、返品か変えてもらおかと言っていて、開けたものでも返品できますか?
開けてすぐにこれで
試供品ではうまくできていたので残念です

コメント

ぷー

トイザらスに問い合わせてみて出来ないと言われたらメーカーに直接問い合わせてみてはいかがですか?
不良品ってことで交換してくれると思いますが🤔

  • MMM

    MMM

    きょおは閉店してそうなので明日問い合わせてみますっ☆
    調べたらよく不良品でる商品みたいで
    息子もこのシリーズのちいさいので
    ええわあ(><)と言っていて、、

    • 5月9日
猫派

トイザらスで買って、部品にひび割れていたことがあり、レシート持って行って交換してもらったことありますよ😊

  • MMM

    MMM

    この商品しらべたらよくこの位置の
    不良品あるみたいで、それなら
    違うシリーズにしようかなと
    考えます(><)返金できるんでしょうか(><)

    • 5月9日
  • 猫派

    猫派

    返金となるとわかりかねます💦

    私は同じ商品替えてもらっただけなので💦

    すみません(><)

    • 5月9日
  • MMM

    MMM

    いえ、お答え頂きありがとうございます(><)

    参考になりました☆

    • 5月9日