ポイントサイトのげん玉のポイント交換された方教えてください!げん玉で…

ポイントサイトのげん玉のポイント交換された方教えてください！

げん玉でポイント交換申請をして、申請許可がおりげん玉からメールがきたのですが、メールに添付されてるURLから入って交換しようとしてもなにもボタンが押せずにポイント交換できません。。

一応ドットマネーに交換しようと思ってるのでこのJALから交換したいんですが、全くボタン押せません。。

どのように交換しましたか？

サイトからは交換申請しかできません。

教えてください😭