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写真共有アプリFamm使っている方!アップデートの表示が出て、クリックす…

写真共有アプリFamm使っている方！

アップデートの表示が出て、クリックするのですが、いっこうにアップデートされず、写真のアップデートや閲覧ができなくなって困っています。
サポートにメールをしたのですが、全く返信がありません。

一度、アプリを削除して、家族からもう一度招待してもらって、再ダウンロードってできますかね？
似たような状態になった方、どうやって解決しましたか？

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