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cocomama
子育て・グッズ

楽天で購入したエルゴアダプトが偽物かもしれない。返金を考えているが、返金まで1〜3ヶ月かかる可能性あり。返金が難しい場合は手元の抱っこ紐を使用するか、新しいものを購入するか悩んでいる。外出は抱っこ紐メインで考えていたが、どうしたらいいか。

エルゴアダプトを楽天で購入したら、
どうやら偽物っぽいです。
購入前にレビューも確認しており、
★4つとかで高評価が多かったので
安心していました…。
ですが並行輸入品と書いてありましたが、
タグに検印は無く2年保証なども
ついていないものでした。
これって偽物の証拠ですかね?

価格は17000円ほどで購入しており、
うち6000円分をポイント使用しています。

いろいろ調べたら楽天だとあんしん保証?という
サービスがあるみたいでそちらを使って
返金対応してもらおうと思っています。
実際このサービスを利用して返金までしっかり
してもらったことある方いますか😭?
返金に至るまで1〜3ヶ月と書いてあり先が長いです…
もし返金をしてもらえる可能性が高いのであれば、
すぐにでも公式サイトで新しい抱っこ紐を
購入したいのですがもし返金が難しいようであれば
手元にある抱っこ紐を使うしか無いかなとも思っています。

どのようにするのが1番いいでしょうか?
ちなみにベビーカーはB型を購入しているため、
それまでは抱っこ紐メインで外出するつもりでした。

コメント

deleted user

返金してもらえました!
楽天はそういう所しっかりしてます!
調べたりで多少時間はかかりますがしっかり銀行に振り込まれてました!

  • cocomama

    cocomama

    わーありがとうございます😭😭
    ちなみに抱っこ紐ですか?

    • 1月21日
  • deleted user

    退会ユーザー

    いえいえ!
    タピオカです😅全然違いますがすみません。

    • 1月21日
  • cocomama

    cocomama

    失礼しました😭🙏

    質問ばかりで申し訳ないんですが
    申請してから振り込まれるまでやっぱり
    1〜3ヶ月かかりましたか?

    • 1月21日
  • deleted user

    退会ユーザー

    んー正確には覚えてませんが1ヶ月はいってませんよ!

    • 1月21日
  • deleted user

    退会ユーザー

    口座などを教えてから2週間前後で振り込まれると言われてピッタリ2週間だった気がします!

    • 1月21日
  • cocomama

    cocomama

    そうなんですね!!
    ありがとうございます😳

    • 1月21日
deleted user

並行輸入品だと検印は無いと思います。コストコのものなどもそうなので😂回答になっておらずすみません!

  • cocomama

    cocomama

    そうなんですか!!
    偽物じゃないってことなんですかね…😣?

    • 1月21日