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み
子育て・グッズ

パンパースのポイントでギフト交換したが、クーポンコードのメールが届かない。ポイント履歴には交換完了とある。メール設定も確認済。どうすれば受け取れる?

パンパースのポイントで写真プリントと交換した方にお聞きしたいのですが、ギフト交換してからすぐクーポンコードのメールは届きましたか?2ヶ月ほど空けて2回交換したのですが、2回ともメールが届いてません。ポイント履歴には2回ともギフト交換完了と書かれています。メールの拒否などの設定もしていません。どのようにすれば受け取れますか?

コメント

はじめてのママリ🔰

2週間前に交換しました‼️
すぐにメールが来て写真注文しましたよ😊
なぜでしょうね🤔パンパースに問い合わせてみてはどうですか❓

  • み

    ありがとうございます。
    すぐメール届くのですね😳
    1度問い合わせてみます!

    • 1月19日
みっこ

ポイント履歴にあるクーポンコードでとりあえず使えるみたいですよ!
うちはメールすぐにきてました💦

  • み

    ありがとうございます。
    クーポンコード使ってもできなくて😭やり方が間違ってたかもなのでもう1度試してみます!

    • 1月19日
ぷうたん

携帯だと届かないこともあるみたいですね。
Gmailなどにすると確実だそうです。

  • み

    お返事ありがとうございます。
    何とか出来て、無事写真も届きました!

    • 2月2日