ここで質問する事ではないかもしれませんが、急ぎで知りたいので詳しい…
ここで質問する事ではないかもしれませんが、急ぎで知りたいので詳しい方教えて下さい😂
さっき誤ってスマホを落としてしまい画面にヒビが入ってしまいました😭
スマホ自体は問題なく使えてますが、やはり画面の文字などが見えづらいので早めに修理に出そうと思ってます。
Docomoのアイフォンxを使っていますが、この場合はDocomoショップで対応してもらえますか？
それともAppleショップまで行かないとダメですか？
修理に出すとどれぐらいの期間かかるのか、料金はいくらするのかもわかれば教えて下さい😭
- まぁーもん💖(9歳)
コメント
退会ユーザー
アップルストアになります！
退会ユーザー
アップルストアに行けばその日に新しいのと交換です！
値段は保険有無により変わります
お豆腐
iPhoneをdocomoで購入したとき
保険に入られましたか？
ドコモの携帯保証サービスに入っていればドコモで11000円で交換できます！
Apple Care+に入っていればアップルで3400円で画面修理してくれます😌
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まぁーもん💖
たしか保険に入っていたと思います。
その場合はDocomoショップに行けば交換して貰えるのですね！
ちなみに交換する場合はLINEや写真やアプリなどのデータは引き継げるのでしょうか？- 1月5日
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お豆腐
ドコモの携帯保証サービスは新しいのと交換のはずなので
機種変更する時と同じかと思います🤔
なのでバックアップを自分で取っておくといいかと😊- 1月5日
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まぁーもん💖
バックアップはどのようにすれば出来ますか？
かなり容量多いので全部バックアップ取れるか分からなくて🤔
質問ばかりですいません😅- 1月5日
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お豆腐
私はこの前iPhoneXSに変えた時は
写真をGoogleフォトにバックアップして
アプリなどは登録したメールアドレス、暗証番号の確認
LINEはLINEのアプリ内でバックアップ出来るのでトークなどをバックアップ
あとLINEの設定からアカウントを引き継ぐをオンにしておく
全て整理してiCloudにバックアップ
もしiCloudにバックアップ出来ないほどの容量でしたら
Googleフォトにバックアップしているので写真を全て削除して大丈夫です！
もし不安な場合は旦那さんとGoogleフォトを共有出来るので共有しておいたら安心です😌
AppleIDも思い出しておいてください！
電話帳は設定かアカウントログインをしたら戻ってきました
万が一戻ってこない場合はドコモの店員さんに聞いてください😓
私は戻ってきたのでこのやり方は分かりません😢
専門でも店員でもないので
自分流ですが参考になれば嬉しいです☺️- 1月6日
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お豆腐
すいません追記です。
夫がiPhone7に変えたとき、何もバックアップしてなく行きました
お店でバックアップできる機械？があるのでお店でも出来ますがかなり時間がかかり大変でした😅
お家にWiFiがあるなら上の事が出来ます！
なければお店でバックアップしてないとお伝えすると機械の方を案内されるかと思います🙂- 1月6日
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まぁーもん💖
詳しく説明してくれてありがとうございます😌
アイフォンの機種変はやった事がありますが何年も前の事で忘れてたので助かりました！
写真は絶対引き継ぎたいのでGoogleフォトやってみます🙂
その他の引き継ぎなどは店員さんに聞いてみようと思います！
ありがとうございました✨- 1月6日
Hana
元携帯販売員ですᐠ( ᐛ )ᐟ
なんの保険に入っているかによって、行く場所は変わります🙋♀️！
ApplecareならAppleですし、
ドコモケータイ補償foriPhoneというものならばドコモショップです。
契約した時の申込書や、My docomoで確認できますよ💓
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まぁーもん💖
Docomoの保証は確か契約していたと思います！
MyDocomoで確認出来るのですね😮
確認してからDocomoショップ行こうと思います！
ちなみに交換の金額はいくらぐらいかわかりますか？- 1月5日
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Hana
11,000円+税です！
- 1月5日
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まぁーもん💖
ありがとうございました😊
- 1月7日
まぁーもん💖
Docomoでアイフォンを買う時の契約でアイフォンを紛失、故障した時の保険みたいなのに加入していた記憶があるのですがそれは適応されないのですか？
退会ユーザー
多分それですね！
なら、そんなにかからないと思います！
まぁーもん💖
分かりました！
ありがとうございます！