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静岡銀行のジョイカのことについてです。携帯の引き落としのことで聞き…

静岡銀行のジョイカのことについてです。
携帯の引き落としのことで聞きたいことがあり、ちょうど週明け月曜に銀行に行く用事があるのですが、窓口でジョイカの引き落としのこと聞いても答えてくれるでしょうか？
クレジットカードカードの問い合わせ先の電話があるのは知ってるのですが、ちょうど行くので窓口で聞けたら助かるなと思ったんですが😅

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