子育て・グッズ
IKEAオンラインで注文したおままごとキッチンが違う商品で届いた。問い合わせ先がつながらず、返品交換の配送料はお客負担と記載。IKEAの不備なので配送料はIKEA負担か教えて欲しい。
IKEAオンラインでおままごとキッチンを購入しましたが、
全く違うものが届きました💦
配送で送り返しになるんですが、問い合わせしたところいまは電話はつながりませんでした。
ホームページの問い合わせのところには
返品交換の配送料はお客様負担と書いてありました。
今回はIKEAの方の不備なので配送料はIKEA負担ですよね？！
おなじようなことがあった方教えてください。
- とら(7歳)
コメント
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店側の不備なら送料負担は店側ですよ^_^
とら
そうですよね！
違う商品が届き開けてえ？？となり驚きました💦
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連絡がつくまで返品は一旦待って、連絡取れてからですね！
とら
明日朝一に電話します！
楽しみに待っていたのにまた届くまで待つのかと思うと気分がさがりますね😢