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ちょな🌷(17)
その他の疑問

今大阪ガスの人に来てもらってガスを開けてもらおうとしたのですが、私…

今大阪ガスの人に来てもらってガスを開けてもらおうとしたのですが、私が2016年からガス代を払ってないからガスを開けれないと言われました。

2016年だと私は14歳の時だし、引っ越すまで実家に住んでいたのですが実家もちゃんとガス料金払ってるし 払ってなかったら今頃ガス使えなくなってるはずですよね?

お客様サポートに電話してもかけてる人が多いみたいで全然出てもらえません。
お客様相談室にかけたらここでは対応出来ないですと言われました。

どうしたらいいのでしょう…
また、どこに電話かけたらいいとかわかりますか?😭

コメント

deleted user

多分前の方が払ってないか解約してなかったのではないですか?

  • ちょな🌷(17)

    ちょな🌷(17)

    引っ越した先の前に住んでた方ってことですかね?
    そうなったら私たちが払わないといけないのですか?

    • 12月26日
  • deleted user

    退会ユーザー

    払わなくていいと思います
    それを管理会社に伝えてみてはどうですか?

    • 12月26日
  • ちょな🌷(17)

    ちょな🌷(17)

    でんわしてみます!
    ありがとうございます!

    • 12月26日
deleted user

アパートですか?
前の住人が未払いだったとかでは?
管理会社か大家さんに聞いたほうがいいと思います。

  • ちょな🌷(17)

    ちょな🌷(17)

    そうです!
    確認してみます!

    • 12月26日