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ドラム式洗濯機を購入して届いた時に外蓋?が割れてます。明日どうなるか…

ドラム式洗濯機を購入して届いた時に外蓋？が割れてます。
明日どうなるかまた連絡しますと言われました。。
今日せっかく楽しみにしていたのに。。。
一緒に経験された方いらっしゃいますか？
どうなりましたか？
そちらから修理を依頼されて、また配達でしょうか？

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