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こーたん
子育て・グッズ

初めてのポケットアリス利用で待ち受け画面プレゼントができず、昨日撮った画像が表示される。同じ経験の方いますか?

ポケットアリスについて


入会特典の一枚だけ待ち受け画面プレゼントができません。

スマイル交換

携帯待受画像をもらう

100スマイルと交換
(本来ならここで初回は無料?的な事が出てくるみたいです。)

しかでてきません。
待ち受け画面をもらった記憶もないのですが、どうしてでしょう。
もちろん初めてスタジオアリスを利用しました。

画像は昨日撮ったばかりです。


同じ症状になった方いますか?

コメント

アイス♡

IDみたいなの書いてたやつ打ちました??

  • こーたん

    こーたん

    打ってないと思います…。

    けど、一回スマイル交換というところを押して待ち受け画面を交換するを開いたら、初回は無料というのが出てました。

    • 11月4日
  • アイス♡

    アイス♡

    私は確か、レシートにIDみたいなのが
    かかれてるので、それ入力したら
    画像取れました!

    • 11月4日
❤︎り❤︎え❤︎

アプリを開き下にスクロールすると画面の〇で囲んでるのが出てきませんか?

  • こーたん

    こーたん

    ないです…。

    • 11月4日
  • ❤︎り❤︎え❤︎

    ❤︎り❤︎え❤︎

    レシートはお持ちですか?
    そこに問い合わせ番号やQRコードはないですか?

    • 11月4日
  • こーたん

    こーたん

    ありますが、それも入力はしたんですよね…。
    明日電話で問い合わせてみます。

    • 11月4日
  • ❤︎り❤︎え❤︎

    ❤︎り❤︎え❤︎

    画像の様に調べてみたら解決法が載ってました。
    ココでは何度も載せないと説明出来ないので、時間があれば調べてみて下さい。

    • 11月4日
  • こーたん

    こーたん

    ありがとうございます!

    • 11月4日