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その他の疑問

ドコモのオンライン手続きってサイトからできるんですか?店に行かなくて…

ドコモのオンライン手続きってサイトからできるんですか?
店に行かなくてもここから変更できるってことですよね?

コメント

おちび☆

何を変更するかにもよりますが、
dアカウント、もしくはネットワーク
暗証番号がわかれば
住所やプランなどは変更できますよ。

  • 🦔

    🦔

    オンラインからはカケホはできなくなったんですよね?

    • 10月27日
  • おちび☆

    おちび☆

    カケホ↔︎カケホライト、シンプルプランは
    ネットからできますよ。
    来月付けにはなりますが。

    上記のプラン以外からカケホへの変更は
    インフォメーションセンターで受付です。

    • 10月27日
  • 🦔

    🦔

    インフォメーションセンターとゆうのは電話でできるんですか?

    • 10月27日
  • おちび☆

    おちび☆

    そうです!
    ドコモの携帯から151でかかります!
    朝9時〜夜8時までです。

    • 10月27日
  • 🦔

    🦔

    なるほど!
    じゃあ店に行かなくても電話でカケホに変更できるんですか?

    • 10月28日
  • おちび☆

    おちび☆

    大丈夫だと思います!
    なかなか繋がりにくいこともありますが^^;

    • 10月28日
ぷー

できますよ!だいたいのことはオンラインでできます。機種変もできますし。

  • 🦔

    🦔

    え!機種変もですか?!
    したいのはカケホです

    • 10月27日
  • ぷー

    ぷー

    SIMカード(同じ形態ならそのまま差し替え)と新しい機種が郵送されてくるかんじでできますよ~待ち時間ないので楽です!

    • 10月28日