住宅メーカーから水道工事費用の不足分を請求された。支払うが、営業マンの対応に不満。対応についてどうしますか？
皆さんならどうしますか？
家を建てて数ヶ月経つのですが、住宅メーカーの営業マンから今日電話がありました。
内容としては、水道工事費用の一部が家の引渡し後に請求があったらしく（水道工事の会社からだと思います）入金額が不足しているので振り込んでほしいとのことでした。
額にして34000円程です。
そして振込手数料はこちら（客）持ちでお願いしますとのこと。
私の記憶では、もしかしたら家の完成後に金額不足が発生するかもしれないという事前の話はなかったような気がしています。
しかも、もともとは不足にならない額でローンも組んでいたのに安くなったということで減額されていました。そしたらその分が水道工事会社からは後からの請求だったらしく結局足りないという次第のようです。
銀行にまた行かなければならない手間と、なぜまた余分に手数料を払わなければならないのか…と数百円にしてもちょっともやもやしてしまいました😭💦
もちろん支払いはしますが、皆さんなら住宅メーカーの方に何か言いますか？それとも大人しく支払いを済ませますか？💦
担当営業マンが、今までにもちょこちょこやらかして迷惑をかけられたことがあったのでまたかという感じもありもやもやです😂😂
- はじめてのママリ
コメント
退会ユーザー
建築施工の仕事してます。
自分だったら、担当者が色々やらかしてるなら、追加請求なんて聞いてないとごねて値引き交渉します。
どうせ水道設備屋や住宅メーカーで利益乗せてるので端数切りくらい楽勝かと思います。
あと電話でやり取りではなく、担当者に家に来させて、そこで現金払いして、領収書は後日郵送で貰います。
振込じゃないと困ると言われたら、それは御宅の会社の都合であって、こちらは関係ないとハッキリ言います。
まぁあ
もう家も建ったし、面倒くさいので言いません💦
大人しく支払い済ませて
ハウスメーカーさんにはこれ以上支払いはないかは確認します！
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はじめてのママリ
コメントありがとうございます😊
これ以上の支払いがないかの確認は必須ですね！
旦那と相談してみます！- 7月20日
ママリさんさん
説明なしにローンも減額されて追加請求なら、そんなの聞いてない、と支払い拒否します😅
先方のミスでこちらの労力と振込手数料まで負担するのは納得いかないし、電話一つで払ってもらおうという態度が気に入りません💦
というか、先方も建前として一応言ってみてダメだったら諦める、とかじゃないんですかね？
うちの工務店は、家建てたらどんな値引きしても(数十万～数百万？値引いても)赤字になることはないと言っていて、34000円なんて本当に端数だと思います。
まぁ、言うだけ言ってみて、納得できれば支払いますかね😁
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はじめてのママリ
コメントありがとうございます😊
ですよね、私もその態度が非常に気に入りませんでした😵💦
とりあえず言ってみて納得できれば支払う方向でいこうかと思います！- 7月20日
みーる
もやもやするけど、私なら払います。
文句言うのも面倒くさいし、大きな買い物をしているので、三万円くらいと多少の手間は仕方ないかと。
住宅メーカーともこれからもずっと付き合うと思うので、私なら払いますね。
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はじめてのママリ
コメントありがとうございます😊
そうですね、これからも付き合いがあると思うと迷ってしまいますね💦でも逆に付き合いがあるからこそもやもやした感じで我慢するのも嫌なのでとりあえず言ってみることにしようかと思います！- 7月20日
はじめてのママリ
コメントありがとうございます😊
そうですよね、端数切るのくらい楽勝ですよね💦
旦那がハッキリ言えるタイプではないのでちょっと相談してみます😂