お金・保険

SoftBankの利用料が高く請求された理由や明細が確認できない問題について相談したいです。

SoftBankを更新月に解約したのですが、その月の利用料がいままでより一万円くらい高く請求されてました。明細をみようとmySoftBankにログインしてみましたが、何度やっても見れません。パスワードは合ってるはずです。
なぜこんなに高く請求されてしまったんでしょうか？

• 新月