コメント
わっかー
会員登録していないのならログインIDなどないのでは?
はじめてのママリ🔰
基本楽天以外でも、登録せずに商品を購入した場合、キャンセルも出来ないし、購入後に届いた確認メールで確認するしかないような気がします。。
私も一度似たような事があり、次の日に直接購入した所に電話しました。
楽天なら、購入した店を確認し、その店に直接メールしたらどうでしょうか?
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もちもっち
ありがとうございます!
知人に電話してみるように伝えます!- 5月29日
退会ユーザー
商品を購入したショップのトップページから会社概要を見ると問い合わせメールアドレスや電話番号が載っていると思います(*´꒳`*)そちらへ、何時頃に何を購入した〇〇(フルネーム)です。とメールアドレスを間違えた旨を伝えるといいかな?と思います♡
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もちもっち
ありがとうございます!
知人にそう伝えて明日電話をするように伝えます☺️- 5月29日
もちもっち
そうなんです。
ないので、メールアドレスや購入履歴をみようにもログインIDパスワードが必要になりそこで見れなくて詰まってしまいます。
なのでその状況からメールアドレス変更できる方法はないかな?と思い質問させていただきました💦
わっかー
んーと、なぜアドレス変更が必要なのでしょうか💦購入履歴も登録していないので見れないと思いますが💦
もちもっち
購入するときにメールアドレスが必要で入力してて、多分そのメールアドレスを使って発送の案内とかがあるのではないか?と思ってるようです💦
もちもっち
購入履歴が見れないことは質問にある通り確認済みです😣