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にゃにゃまる
子育て・グッズ

NEXTでの初購入後、注文確認メールは来ますか?マイアカウントにも購入履歴は残りますか?商品はちゃんと購入できているでしょうか?

NEXTのサイトで購入をしたことがある方、教えてください!
先程、初めて購入をしたのですが、直後に注文確認メールなど来ますか?
特に届いておらず、カード決済後の最終確認画面などもなかったので不安です💦
(決済が完了した旨のページになってからすぐトップページに自動で?戻ってしまいました)
マイアカウントのページにも購入履歴がなく、通常残らないものですか?
ちゃんと買えているのでしょうか…😣

コメント

ママ

すぐ確認メールが来ましたよ😊
確かマイページには反映されなかったと思います💦
確認メールの2日後くらいにもうすぐ到着するような内容のメール、ヤマト運輸の追跡ができるメールが来ていました。

私もカード決済のページがうまくできなくて、夫が適当にクリックしたら決済されました😵

  • にゃにゃまる

    にゃにゃまる

    ありがとうございます!
    30分は経過していますがまだ何も届きません…。
    決済も分かりにくかったです😭

    • 4月9日
  • ママ

    ママ

    補足読みました。
    大文字になっていてもちゃんと届きました!
    もしかすると決済されていないかもしれませんね💦
    ちなみに電話での問い合わせも英語のみなので注意してください😵

    • 4月9日
  • にゃにゃまる

    にゃにゃまる

    度々ありがとうございます!
    注文から1時間ほど経ちますが、先程無事確認メールが届きました!
    良かったです…😭
    お騒がせしてすみません💦

    • 4月9日
🐼🌿

注文確認メールがすぐ届きます!そして1日〜数日後に商品の追跡ができるメールが届きますよ!
購入履歴はサイトには残りません。。
もし数日なにもメールがなかったら問い合わせメールアドレス宛てに英語で問い合わせるのが良いかと思います😭

  • にゃにゃまる

    にゃにゃまる

    ありがとうございます!
    明日までメールがなければ問い合わせてみようと思います😢

    • 4月9日
あっきー

こんばんは...♪*゚
購入した後すぐに、DoNotReply@m.nextdirect.comから
注文確認のメールがありますよー☆彡.

  • にゃにゃまる

    にゃにゃまる

    ありがとうございます!
    すぐなんですね…まだメールが来ません💦

    • 4月9日
にゃにゃまる

度々ありがとうございます!
注文から1時間ほど経ちますが、先程無事確認メールが届きました!
良かったです…😭
お騒がせしてすみません💦