お金・保険
楽天カード支払いで誤振込した。カード名義は私だが、旦那の口座から振り込んでしまった。楽天に連絡済み。入金確認待ち。処置は？
楽天カード支払いについて教えて下さい。
昨日、先月分3/27引落しが口座残高不足の為未払いを振込しました。
全て終了して控えを見て、振込者が私ではなく旦那の前のまま振込してしまいました。
カード名義は私です。急いでいたので最終画面で確認はしたもののそれには気付かずそのまま決定してしまいました。
楽天にすぐ電話したのですが、15時過ぎだった為、入金確認はまだわからないとのこと。
この場合はどのような処置をすればいいのでしょうか。結構テンパっていてどうしたらいいかわからずこちらに質問させていただきました。
よろしくお願いします。
- アセロラ(5歳10ヶ月, 8歳)
コメント
まま
今日、楽天に電話したら良いですよー‼️
私もそーゆー事ありました😅
退会ユーザー
楽天が、本人名義でないとNGと答えたら、「組戻し」を窓口で申請します。恐らく864円の取り消し手数料がかかります。
お金が返り次第、再振込します。
ご主人名義でも受け付けると言われたら、ラッキーですね(^^)
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アセロラ
お返事ありがとうございます。
組戻し😮はじめて聞きました。
なるほどですね。
もしそのまま旦那の名前でも良ければラッキーですが、また銀行など行かなけれはならなくなったら面倒ですね。
私のミスですが…😓気をつけたいと思います。- 4月5日
アセロラ
お返事ありがとうございます😭
わかりました、今日電話してみます。
ちなみに楽天はゆみさんが電話したあとどのような感じだったのでしょうか。
もしよければ教えて頂けたらありがたいです。
まま
ごめんなさい😭
私の場合、楽天ではなくて違うカード会社だったのですが、
そのまま受け付けてもらえました🎵
アセロラ
あ、ごめんなさい🙏
てっきり楽天カードだったのかと早とちりしました笑
ありがとうございます。今日電話してみますね。