イオンのお気楽について詳しく知ってる方がいましたら教えてください😊1.…

イオンのお気楽について詳しく知ってる方がいましたら教えてください😊

1.最初、鍵？はどの様に受け取るのでしょうか？
2.紛失した場合は開けられないからイオンに行くなどの対処をして新しいのをもらうのでしょうか？
3.1番最初の置き楽の日は、在宅してないといけないと聞きましたが普通に宅配してくれるとゆう事であってますか？

よろしくお願いします＊