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ぴょん
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12月頭にニトリで電子レンジ対応の食器を買いました。ですが今朝旦那が…

12月頭にニトリで電子レンジ対応の食器を買いました。
ですが今朝旦那がレンジで使ったら真っ二つに割れてしまいました(´・ω・`)
買ってから3回程しか使ってないのに(´・ω・`)
ニトリに電話したら新しい物貰えたりしないですかね?

コメント

りんご

保障期間ありますかね。
電話すべきです。
普通の使い方して壊れたので。

まむもり♬

一応、電話で確認した方がいいと思いますよ(*'ω'*)

ままめろ

1度使用したものの交換は
できなかったはずですが
電話で聞いてみた方が
いいかもしれません😣

deleted user

電話してクレームですね^ ^
レシートはありますか?
ニトリって会員番号で購入履歴って見れましたっけ?見れたらレシートは大丈夫かも^ ^

  • deleted user

    退会ユーザー


    あ!捨てずに!交換してもらう時に返却で。

    • 12月20日
あたーっちゅ♪

もうレシートが残っていなければ、お店よりコールセンターみたいなところがあればそちらに電話します。
商品の欠陥はそういうところに伝えた方がいいと思うので。
親切なコールセンターならお店での交換とかも手配してくれると思います。

コールセンターなければとりあえずお店に連絡します。

deleted user

加熱し過ぎると割れる可能性あると注意書きあるはずです。交換返品不可です。
初めて使って割れた場合のみ交換可能なはずです。

わがままBODY🐷💕

元ニトリ店員です。
レシートがあれば、交換できます。
もしなければ、メンバーズカードを購入の際使っていれば、購入履歴が残っているので、交換できます。