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ゆくんまま
その他の疑問

子供の質問じゃなく申し訳ないのですがメルカリとゆうサイトの事で質問…

子供の質問じゃなく申し訳ないのですが
メルカリとゆうサイトの事で質問です(´;ω;`)
先日メルカリでブランドの財布の新品を
9000円で譲って頂きました!
正規品であることと箱ありなど
何度も確認し購入したのですが
いろいろ調べたところ偽物とゆうことが
わかりました(´;ω;`)
ちにみにトリーバーチです!
まだ評価はしてないのですが
こういった場合全額返金できるのでしょうか。。
またこの届いた商品はどうしたらいいのでしょうか(´;ω;`)
経験ある方やわかる方教えて下さい(´;ω;`)

コメント

m

相手の方にその事を
伝えてみるのはどうですか?
よくプロフに返品不可とか
かいてあります!

まりんこ。

相手の方にまずは伝えてみてはいかがでしょうか

評価をしてしまったら売り上げは相手の方に入ってしまうので
その前にまずお聞きしてみてはいかがでしょうか

お互いのやりとりに任せる、てかんじなのでむりかもですが
解決しなければメルカリの事務局に相談してみるとか(*´-`)

だめもとですが…

キイロイトリ好き

メルカリの事務局に問い合わせてみてはいかがでしょうか?
私は一度、自分が出品者側で妖怪ウォッチのメダルをQR未登録で販売していたのですが、それが登録済で、相手にキャンセル(返金)&返品を依頼されメルカリの事務局に問い合わをしたら、双方合意でキャンセルが可能です。と返事が来ました。

みぎみぎ

まだ評価してないなら、評価はせずにまず出品者に返品したい旨伝えてみてください!

メルカリは偽物を出品することを禁止しているので、返品に応じなければ運営に連絡すれば大丈夫だと思います(^^)

ゆくんまま

皆さん回答ありがとうございます(´;ω;`)
まず出品者に言ってみます!
きっと返事こないと思いますが…(´;ω;`)
とても参考になりました☆
もう二度とメルカリでブランド品は購入しません(笑)

おったまげー

ブランド品はネットはNGですね。
公式は別として。


トリーバーチは特に偽物多いですよ。


正規品かどうか記載ありますか?
正規品かどうか確認したやりとりのメッセージは残ってますか?
あれば間違いなく返品可能だと思います!!まずは運営サイトに通報ですね。許せませんね。