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yuamam
子育て・グッズ

fammアプリで初回無料登録後、勝手に商品が届き、課金される可能性があるため退会したいが、アプリを削除してしまい退会方法が分からない。退会方法を教えてほしい。

fammっていうアプリ使っている方いますか?

退会したいんですけど、退会する前にアプリを消してしまって退会の仕方が分かりません。

初回は無料とのことだったのでやってみようと写真とか登録してみたところ、注文してないのに今日届きました。次回から課金されると思うのですが、やめたいのでわかる方回答お願いします。

コメント

まこ

同じアプリを利用してます
私も気になって今見てみたらアプリを消しても発送は止まりません、アプリ上で退会手続きを行ってくださいと書かれています、もう一度アプリをダウンロードして退会出来るんですかね??
会社名は株式会社TIMERSとありましたが連絡先がどこを見ても載ってません💦検索して出てこないですかね?

  • yuamam

    yuamam

    問い合わせメールにてメールしてみましたが返信ありません。詐欺ですかね?

    • 11月29日
  • yuamam

    yuamam

    何度もすみません。
    再度ダウンロードしてみましたが、登録したメールアドレスが見つかりませんってなってログインすら出来ずに退会したいのにできません…

    • 11月29日
  • まこ

    まこ

    サイトに会社の電話番号乗ってないですね…再ダウンロードしてもログイン出来ないんですか…不親切なサイトですね
    もう一度アプリ内見てみます!

    • 11月29日
  • まこ

    まこ

    お問い合わせメールの返信は1日〜5日かかるとありました、もう少し待ってみては?

    • 11月29日
  • yuamam

    yuamam

    わざわざ調べてくださりありがとうございます。少し待ってみます😁

    • 11月29日