iPhoneに詳しい方お願いします! auのiPhone6を1年8ヶ月ほど使用してま…
iPhoneに詳しい方お願いします！
auのiPhone6を1年8ヶ月ほど使用してます！
今までトラブルはなかったのですが、、、
まず、アップデートができません。
ダウンロード→インストールの流れだと思うのですが
ダウンロードまではできますがインストールをすると
途中で ネットワークの接続が切断されてる？とかでて
できません😭
そのせいかWi-Fiを使用してますが動きがとにかく遅く
フリーズ、電源が落ちるなどが起きます。
アプリもひらけない時のが多く大事なメールなども
消えちゃいます。
写真を撮ってもグレーになって保存されてます。
容量がないのか？と思いましたがそんなこともなく。。
また、カメラロールの写真も4000枚ほどありますが
全て消えてしまってます。（数分後〜数日後には戻る）
パソコンがないのでアプリでバックアップとってるので
もし本当に消えてしまっても大丈夫ですが
新しい写真を保存できなくて、、、
Appleにも電話しましたがわかりませんと言われ。
携帯自体には問題ないみたいです
自分なりに調べアプリを必要最低限にする
ネットワークの接続を初期化しまた接続し直す
再起動する など試してますがなにも変わりません
Wi-Fi自体は旦那は問題なく使ってるのと
新しいものなので問題ないです！
- K(8歳)
コメント
おかん
私もよくわからないのですが、旦那曰く「インストール時にOSが破損してるぽい
初期化一択」
だそうです。笑
せりまま
再起動をかけてもだめでした？
-
K
それで治る時と治らない時があります。でも1時間に最低一度は勝手に電源が落ちて再起動みたいになります
- 11月12日
-
せりまま
携帯自体の故障ですかね...
そんなに頻繁に電源落ちるなんて。- 11月12日
-
K
Appleで調べてもらいましたが
故障はないそうです😅- 11月12日
K
その初期化 というのは
iPhone自体を初期化ということでしょうか？
おかん
おそらくそうだと思います😣💦
すみません、私自身よくわからないのにコメントしてしまって😱
K
わざわざ旦那さまに聞いてもらいありがとうございました😅❤️