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メルカリについて教えてくださいm(*_ _)m何種類かあるものを選んでいた…
メルカリについて教えてくださいm(*_ _)m
何種類かあるものを選んでいただいてから購入してもらう商品なんですが、コメントもなしに購入されてしまいました😩
メルカリ初心者なので、その場合どうすれば良いでしょうか？
- @ukiii(5歳8ヶ月, 7歳)
コメント
あい
取引メッセージで聞いてみるといいですよ😊
runko
事務局に問い合わせより
「購入者様より取引に必要な連絡がないため取引の進行ができません。事務局様より連絡するよう言ってください。その後も連絡がない場合は取引のキャンセルをお願いします」と取引IDと併せて連絡したらいいと思いますよ。
ただこの中から選んでください、という選択方式の出品方法はメルカリは禁止しておりますので、注意を受ける場合があります。
また、上の方がおっしゃっている、「放置していればキャンセルしてくれる」というのは、要は出品者が取引を放置した、ということですので、キャンセルされたと同時に数時間から無制限までの利用停止などのペナルティーが与えられる場合がありますのでご注意ください。
@ukiii
ありがとうございますm(*_ _)m
聞いたんですが、返信頂けなくて😩
あい
メッセージ送って2日以上連絡なければ
キャンセルしたほうがいいと思います😨
@ukiii
出品者側も購入後キャンセルできるんですか？😳
あい
わたしも詳しくはないんですが、
お金を支払われているのであれば、出品者側はキャンセルできないみたいですが、
3日すぎても発送しなければ購入者側がキャンセルできるみたいです！
それまでに連絡くればいいですけど😭
@ukiii
ありがとうございますm(*_ _)m
支払いされました。発送してください。とあるので入金はされている？んですよね😭
@ukiii
ありがとうございますm(*_ _)m
お昼の12時で丸２日になります😩
もう少し待ってみます😭