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はじめてのママリ🔰
お仕事

皆様に相談です。私は受電しかしたことがありません。求人には、電話、…

皆様に相談です。
私は受電しかしたことがありません。


求人には、電話、各SNS、SMS、メールを使ったお客様対応 。お問い合わせいただいたお客様へ、魅力が伝わる動画などを手軽にご覧いただけるようご案内し、次のご見学などへ繋げるサポートを行います。事務的な定型文ではなく、温かみのある丁寧なやり取り

とありました。
架電もあるけど、InstagramやTikTokなどに投稿したりやりとり。事務など。と聞いていたので、架電と事務もあってメリハリもあって絶対受かりたい!と思い応募したら採用されました!

めちゃくちゃやる気満々で面接しました。
人と話すことが好きで御社の魅力をもっとおすすめしたい!とゴリゴリにアピールしました。
そしていざ仕事が始まると
資料請求をした人にひたすら架電。
架電未経験ですが、ほぼ研修もなくスタート。
あれ…?と思っていましたが、2回目の仕事では社長が面接の時から私を気に入ってて、ひたすら架電ではなく見込み客に一件一件丁寧にオーダーメイドのように考えて営業する架電。セカンダリー営業。結構重要なポジションをお願いする。
リーダーにしたい!と言われました。
2時間マンツーマンで社長と一人の人にかける電話のスクリプトを一緒に考えて、、
なんだこれ、、となっていました。

架電未経験で、2回目の短時間パートなんですけど…と言った感じですごく憂鬱になってます。

私は仕事ができません。ただ気が弱いので愛想がいいだけです。

それを過大評価して、そこまでされるとプレッシャーだし、架電メインなの?事務は、、?となっています。

別の上司二人だったから、正直に伝えましたが、社長に伝えてみるね!と言われましたが、
面接終わった時からこの人は絶対営業担当!リーダーにする!といっていたんだよねぇ💦どうだろう。と言われました。

でも社長からしても、面接の時にやる気満々だったじゃん、なんだこいつってなるよなぁと。
でも2回目から慣れてもないのに更に上の架電をさせるのってプレッシャーじゃないですか?💦

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