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はじめてのママリ🔰
お金・保険

旦那のゆうちょの口座を私が管理していて、ゆうちょの口座に子供の児童…


旦那のゆうちょの口座を私が管理していて、
ゆうちょの口座に子供の児童手当が振り込まれるので
管理しています。引っ越しなどで児童手当からお金借りたりして毎月返して行ったりしているのですが、

急にATMで残高を見ようとしたら
住所、名前、生年月日などの確認を窓口でしなきゃならないと書いてありました。

何が原因でしょうか?

コメント

はじめてのママリ🔰

ATMの手続き自体もできなかったですか?それとも記帳した際の明細等に書いてあったのですか?

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰


    追加ですみません。
    取引時確認(マネロンや詐欺防止のための手続き→ある時期から口座作成時等に必要になってたはずです。)が済んでないとそういう文言が明細やATMのお知らせに出てきてたような気がします。

    • 55分前
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    手続き自体できなくなっていました!
    キャッシュカードしか使っていないので
    でてくる紙にそのような記載が書かれていました。

    そーなんですね!済んでいないと思います!
    でもこの前まで普通に使えていたのになんでですかね💦

    • 52分前
はじめてのママリ🔰

そうなんですね🤔
取引時確認すんでなくても繰り返しメッセージは出るけどATM手続きは可能なイメージなんですけどね🥲
暗証番号ミスとかカード自体の磁気不良だと別のメッセージ出そうだし…
高額引き出しだと取確引っかかるけどそれも違いますもんね💦
10月ってシステムとか内部のマニュアル改正ありがちでその関係で引っかかったのかな…?
ATM画面見てないとちょっとこれ以上は詳しくわからないので貯金窓口あるところで聞いてみた方いいかもですね🥲
お力になれずすみません💦