コメント
かん
ドコモのオンラインショップの【購入履歴(お申込み履歴の確認)】ページから確認できませんか?
多分最初に手続きしたのが中途半端で終わってて手続き途中状態にあるのかも?ですね💦
かん
ドコモのオンラインショップの【購入履歴(お申込み履歴の確認)】ページから確認できませんか?
多分最初に手続きしたのが中途半端で終わってて手続き途中状態にあるのかも?ですね💦
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初めてのママリ
購入履歴をみるとシステムエラーと表示されます😭
初めてのママリ
ご丁寧にありがとうございます😭
やはり出来なかったので電話してみたいと思います!
かん
そうなんですね😣💦
このシステムエラーが解消しないと次に進めないのかもしれないですね。
ドコモのオンラインショップにお問い合わせしてみるといいかもしれませんね😣(根本的な解決方法じゃなくてすみません)
そこでパスキー末端設定の事も聞いてみるといいと思います。
ドコモオンラインショップセンター(注文・配送・手続きの相談)
電話番号:0120-131-067(通話料無料)/ ドコモ携帯からは #8067
受付時間:午前9時~午後8時(年中無休