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はじめてのママリ⭐️
ファッション・コスメ

GUで商品を交換する際、同じ品番でないといけないのでしょうか。破損したデニムを購入し、型落ちのため品番が異なります。在庫状況も異なるため、交換方法について教えてください。

GU詳しい方、いたら教えてください😭
GUで商品を交換する場合は同じ品番の物ではないとダメですよね?😣

今日GUの店舗でデニムを買ったのですが、裾の部分が破けてました😭
ダメージ加工のある物ではないので不良品だと思うのですが…😫

アプリで履歴を見ると私が買ったのが型落ちの品だったみたいで、商品名は同じなんですが品番がちょっと違います。

この場合は同じ品番同士で交換しないといけないんでしょうか?

アプリで見ると私が買った型落ちの方が店舗在庫なしです😂
もう一つの品番の方は在庫ありになってます。
店舗だと同じ売り場にあり、ネットだと商品名は同じなんですが、24年商品と記載があります。

売上金からメルペイで買ったので、返品の返金手続きだとめんどくさいのかなーと思ってしまって😰

詳しい方いた教えていただけると嬉しいです🙇‍♀️

コメント

はじめてのママリ🔰

働いてました✋♡
違う品番でも交換できます!!
レシートなくてもB品なので店舗で承ってくれるはずです!!
一応電話してからだと安心ですよ😌

  • はじめてのママリ⭐️

    はじめてのママリ⭐️

    スタッフだった方にコメントいただけで嬉しいです!!💖
    違う品番でも大丈夫とのことで安心しました😭
    薄いデニムの色で一つ一つ色がちょっと違ったので、昔の物を取ってたみたいで🥺
    来週中に交換行って来ます🙇‍♀️

    • 2月14日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰


    とんでもないです💦お力になれて良かったです♡

    • 2月14日