まつげサロンの事なんですが、接客に対してどうなのかサロン側、接客側…
まつげサロンの事なんですが、接客に対して
どうなのかサロン側、接客側の意見がほしいです。
まつげサロンの予約をしていたんですが、
先日子供がインフルエンザになり、キャンセルしました。
キャンセルは店側としても痛手のは
わかっていますし申し訳ない気持ちです。
先日、LINEでキャンセルの際、キャンセルしたい旨と
治り次第予約したいと連絡させていただきました。
ところが来た返事は、(わかりました)のみでした。
何が違和感に感じたかといと絵文字なしの部分。
いつも予約の時は絵文字をたくさんつけてきて
長文？でありがとうございます！お待ちしてますね😊❣️❣️
とスタンプもつけてくるんです。
去年もインフルエンザでキャンセルしてしまった時は
はい。のみでした。あからさまではないですか？😭
今の時代、お客様は神様っていう時代じゃないのは
わかってますがそんなにあからさまな態度なのかと
思うと通うのやめようかと迷ってます。
1週間前のキャンセルなので迷惑だろうし
申し訳ないですが、この対応は普通なのでしょうか😦
- はじめてのママリ🔰
コメント
はじめてのママリ
なんか大人気ないし、気持ちよくない接客ですね、、
そんな感じの人間性なんでしょうね。
サロン側の意見もあるでしょうが、私ならもう行かないです🤣
ママリ🔰
1週間前でそんな対応されるんですか！？😳
私ならサロン変えると思いますが、ちょっと腹立たしいので
「子供インフルですが、キャンセルするといつも気を悪くされてるようなので、連れて行きますね！」とか送りたいです😂
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はじめてのママリ🔰
ほんとにそれを言いたいところですが、
もう行かない事にします😭- 34分前
Sanaa💜
1週間も前に連絡してるのに！？
私が行ってるとこはホットペッパーなのでサロンとの直接のやりとりなしで、前日までにキャンセルできる仕組みになってます🙏
私ならそのサロン変えますね😢
今後もキャンセルすることあると思うと💦
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はじめてのママリ🔰
そうですよね😭子供の事で今後もキャンセル
あると思うのでもう行かない事にします😓- 33分前
はじめてのママリ🔰
人間なので内心ムカつくのはまぁ自由ですけど、お子さんお大事になさってくださいね、またご来店お待ちしてます、くらい言いますよね💦
接客業向いてないなーと思います😅
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はじめてのママリ🔰
ほんとに、思いやりが欠けていて、
接客向いてないと思います😓
もう行かない事にします😭- 33分前
はじめてのママリ🔰
やっぱりそうですよね😂
長年通いましたがもう行かない事にします😓