【Number_iの同行者】同行者に分配されましたと表示が出てますが、同行…
【Number_iの同行者】
同行者に分配されましたと表示が出てますが、同行者にメールが届いてません。
同行者のチケットを表示するにはどうしたらいいかわかる方いますか?
同行者のIDでログインしてもチケットは表示されません💦
- はじめてのママリ
コメント
ままり
1枚のチケットにつき、スマホが1台必要なタイプのチケットでしょうか?
同行者の登録をした携帯番号のスマホ(申込者以外の端末)でログインしている状態で、表示されないということでしょうか?
はじめてのママリ
コメントありがとうございます。
私と同行者それぞれで申し込みしてます。
同行者の登録をしたスマホでMOALAアカウントにログインしても、チケットサービスのところをクリックするとチケットが見つかりませんと表示されます。
ままり
お二人共当選されているわけではないですよね?
二重でチケットを受け取れるシステムでは無いようなので、その場合は無効になる可能性がある様です。
そうではない場合、当日にチケット不備ブースが設置されると思うので、そこで対応してもらうことになると思います。双方本人確認書類が必要になります。
はじめてのママリ
私が2枚当選して、同行者登録を別のスマホでしました。
当日に聞いてみることにします。
ありがとうございました😌