auのiPhone7を使ってますが契約を5GBから8GBに変えたいです😖💦調べてもや…
auのiPhone7を使ってますが契約を5GBから8GBに変えたいです😖💦
調べてもやり方が分からないのですがショップに行かなくてもスマホだけで出来る方法はありますか(>_<)？
電話ではなく普通にネットだけで出来る方法があれば教えてください☺️💓
宜しくお願い致します！
- ことなっつ(8歳)
コメント
𖥧朝活バナナケーキ伊東(39)𓃱𖤣
お客様サポートで出来ませんか？
ママン
wifiとかパソコンは無いですか？無ければ8でも良さそうですが、パソコンあったら、wifi買った方がお得ですよ❣️auのやり方知らないのに横からすみません😂
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ことなっつ
自宅にWiFiついてるのですが1番使う場所で中々電波が飛ばず、娘がいじったりでWiFi切られてたりして5Gだとあっという間になくなるので8G検討中です😭💓
- 6月8日
かの
my au というアプリはとってますか？？
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ことなっつ
はい😭✨とってます！！！！
- 6月8日
ありゅー🍏
Myauっていうアプリ（なければサービスTOPからMyau）の各種変更・お手続きからできると思います(^^)
私はAndroidなんですが、auだから一緒だと思うんですが、、😣
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ことなっつ
確かそこから行ってみたのですがギガ数を変える方法がわからずくじけました（ ; ; ）
今からもう一度やってみます😭💓- 6月8日
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ありゅー🍏
各種変更・お手続き→料金プラン・割引サービス→料金プランからいけると思いますよ！！
- 6月8日
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ことなっつ
今やってみたら出来ました😭💓💓
ですが、、、
5Gの次が20Gの契約しか出来ないようになってました😭💦
凄いショックです😭💦
なんでですかね😭😭😭
でも教えていただいてありがとうございます！！！
助かりました（ ; ; ）- 6月9日
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ありゅー🍏
そうなんですか😩💦
私も知らなかったです😓
いきなり飛びますね💦
いいえ！！- 6月9日
ことなっつ
それは電話しなくても出来る所ですか(>_<)？
𖥧朝活バナナケーキ伊東(39)𓃱𖤣
そうですよー。
ネットでお客様サポートau を検索 →my au→auIDログイン→契約内容手続き→ご契約情報→料金プラン変更
ですね。
プラン変更は来月から適用です(^^)
𖥧朝活バナナケーキ伊東(39)𓃱𖤣
あ、今8ギガのプランないですよ。
20ギガの方が割安プランなのでなくなりました。
ことなっつ
分かりやすくありがとうございます😭💓
今やってみたら出来たのですが5Gの次が20Gしか出来ませんでした😭😭😭💦💦💦
とても驚いてます😭と同時にショックです😭💭
せっかく教えていただいたのにすみません（ ; ; ）
𖥧朝活バナナケーキ伊東(39)𓃱𖤣
ん？今まで8ギガで6700円でしたが、今は20ギガで6000円なので寧ろお得ですよ👍❇
ことなっつ
えっ！？そうなんですか！？
それは知りませんでした！！！
今、5Gで5000円のプランなのですが毎月3000円はプラスしてるので20Gがお得って事ですね😭💓💓💓
𖥧朝活バナナケーキ伊東(39)𓃱𖤣
えーーー！
それは勿体ない😵
何なら30ギガプランで8000円ですよ！思う存分使えますよ笑
早急にプラン変更をオススメします😁
ことなっつ
5Gの次が20Gの理由が分かりました！（笑）
最近ギガモンスターとか他社でも色々オススメしてますよね！
私は30G使えるはずのお金でチマチマ足してましたね（笑）
分かりやすく教えてくださりありがとうございます😭💓
とても助かりました！
𖥧朝活バナナケーキ伊東(39)𓃱𖤣
お役に立てたなら良かったです🌱
来月から思い切り楽しんで下さいね🎵
グッドアンサーありがとうございました(^^)