西松屋オンライン、店舗受取についてご存知の方、店頭で試着もできます…

西松屋オンライン、店舗受取についてご存知の方、

店頭で試着もできます、と書いてありますが、試着して、イメージと違うとなった場合、買わないことも可能なのですか？

また、仮に、店舗受取を指定したものの、取りに行けなかった場合はどうなるのでしょうか…🤔

（取りに行かない前提で書きこみしているわけではないので、批判はお控えいただけると助かります、すみません😔💦）