じゃらんで予約したホテルを体調不良で当日キャンセルしました。キャンセル料について、じゃらんを通して連絡するように言われましたが、ホテルから直接請求があると書いてあります。再度ホテルに連絡すべきでしょうか。
じゃらんで予約したホテルのキャンセル料について、体調不良で当日キャンセルになってしまいました💦
朝起きてすぐホテルに連絡し、じゃらんからの予約なのでそちらからキャンセルしていただいて〜と言われました。
キャンセル料の方は…と聞いた所、じゃらんさんを通してと言われました。
じゃらんでキャンセルしたのですが、じゃらんを見るとホテルや旅館から直接請求があります的なことが書いてあります。
またホテルに連絡した方がいいですかね💦
このまま請求がくるのを待てばいいんでしょうか…
- ママリ(2歳11ヶ月)
mama
じゃらんのサイトでキャンセル手続きをし、そのままキャンセル料についての連絡を待てばいいと思いますよ。
まず手続きをしないとキャンセル料の話に繋がらないので🤔
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