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ママリ
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じゃらんで予約したホテルのキャンセル料について、体調不良で当日キャ…

じゃらんで予約したホテルのキャンセル料について、体調不良で当日キャンセルになってしまいました💦
朝起きてすぐホテルに連絡し、じゃらんからの予約なのでそちらからキャンセルしていただいて〜と言われました。
キャンセル料の方は…と聞いた所、じゃらんさんを通してと言われました。

じゃらんでキャンセルしたのですが、じゃらんを見るとホテルや旅館から直接請求があります的なことが書いてあります。
またホテルに連絡した方がいいですかね💦
このまま請求がくるのを待てばいいんでしょうか…

コメント

mama

じゃらんのサイトでキャンセル手続きをし、そのままキャンセル料についての連絡を待てばいいと思いますよ。

まず手続きをしないとキャンセル料の話に繋がらないので🤔