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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

カメラロールでウェディングフォトのみ画質が悪く、エラーが出ています。他の写真は正常で、容量も半分しか使っていません。原因と直し方を教えてください。

カメラロールの写真を見ていると、画像のようなエラーが出て画質が悪い状態でしか見れなくなりました😢

エラーが出るのはプロのカメラマンさんに撮ってもらったウェディングフォトだけで、他のiPhoneで撮った写真は普通に見れます!
iPhoneの容量は半分しか使ってないので容量不足ではないと思うんですが何が原因でしょうか?

エラーの直し方分かる方教えていただきたいです😭

コメント

きい

iPhoneストレージの不足か、バックアップをiCloudにしてるならiCloudの容量不足とかですかね?🤔

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ストレージは半分空いてます!
    写真はiCloudに同期してないのでそっちの容量不足でもなさそうです😥

    • 4月20日
3怪獣ママ

iCloudの容量はどうですか??

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    写真だけでiCloudの容量オーバーしそうなので同期してないんです🤥
    私も容量以外の原因が検討つかなくて、、

    • 4月20日
  • 3怪獣ママ

    3怪獣ママ

    ファイルの形式はどうなってますか?

    • 4月20日
  • 3怪獣ママ

    3怪獣ママ

    これって一度はiCloudに保存された写真データですか??

    • 4月20日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    JPEGってやつがファイル形式ですかね?😧
    一度ファイルに保存→カメラロールに保存したと思うんですが関係ありますかね?
    データもらったのも2年前で今までは普通に見れてたんですが、、😥
    ファイルアプリにはもう写真残ってないです💭

    • 4月20日
  • 3怪獣ママ

    3怪獣ママ

    これって何年前の写真ですか??

    Googleフォトだと開けたりしませんか??


    iPhoneのiOSの、アップデートにより
    開けなくなってしまう
    対応しなくなる写真の規格も
    あるみたいです。

    Googleフォトなら
    対応力高いみたいなので

    Googleフォトから開いてみてください!


    あと、iPhone自体は
    最新までアップデートできてますよね?

    • 4月20日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    2年前の写真です!
    iPhoneのアップデートもできてます!

    Googleフォトだと綺麗に見れて、そっちから保存し直したら画質戻りました🙏🏻
    ありがとうございます🙇🏻

    • 4月20日