子育て・グッズ
購入したキッチンに不備があり、音が鳴らない換気扇やガタつく部分、傷があるガスコンロについて困っています。部品交換を提案されましたが、返品を勧められました。組み立てたものを返品した方の対応を教えてください。
購入したキッチンに不備があった方
いますか？？？
クリスマスプレゼントにかったキッチン
二時間かけて組み立てました😩
音が鳴る換気扇は音が鳴らない、
キッチンじだいがかなりガタガタする
ドアの締まりが悪い
ガスコンロには初期の傷？あり
補償対応できるとかいてあるから
連絡したら部品交換すると言われました。
交換部分を説明書見て自分で
調べて教えてくださいっていわれたのもなんかモヤ。
ダメ元でこれだけの不良があるから
完全に不備のない組み立て済みのものを送れないのかきいたら
それはできないといわれて
返品なんて希望してないのに
返品返金対応をしますのでここに送り返してと言われました。
いや子供はもうキッチン見て喜んでるわけで
返品なんてできるわけない。😠
望んでもいないのにその一言カチンと来ませんか。
それなら部品交換でいいのに、、💢
組み立てたキッチンに不備があった方
どう対応してもらえたか教えてください。
組み立て済みのものを返品した方は
崩したんですか？
部品交換してもとのものはそのあと発送したんでしょうか？
- ぶるちゃん(2歳6ヶ月, 7歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
うちもおままごとキッチン破損してました！！
Amazonで買ったんですが
組み立ててほぼ組みたて終わってから壊れてることに気づき
何番のパーツが破損してるんですが組み立ててしまったので何番パーツだけ交換して貰えませんか？？的な問い合わせをしてそのパーツだけ送ってもらいました！
ぶるちゃん
やはりそうなんですね！
壊れたやつは返送でしたか？
はじめてのママリ🔰
壊れてたパーツはこっちで処分していいとの事で返送しなかったです！