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うー
お金・保険

楽天カードの不正利用の疑いについて、身に覚えがない請求があり、カード停止と再発行の手続きが必要とのことですが、再発行までの期間とカードの使用について教えてください。

楽天カードです。

不正利用の疑いを検知したため〜と
メールがきたのですが
全く身に覚えがない請求でした。
時間的に自分は寝てる時間です。

店舗もマスター国内利用でどこで
使われたかもわかりません。

回答後はカード停止で再発行とありますが
再発行されるまでカードはつかえなくなると
言うことでしょうか?🥹
また再発行までどれくらいかかりますか?

コメント

さあこ

詐欺メールじゃないですか??🥲

  • さあこ

    さあこ

    こんな感じのメールしょっちゅう来ます😇

    • 11月22日
m a ★

詐欺メールだとおもうので
無視で大丈夫かと!
相手のメールは
楽天からでしたか?

はじめてのママリ🔰

詐欺メールだと思います。

スポンジ

メールは詐欺だと思いますが、念のためカード会社に確認した方が良いと思います。
わたしの時も夫の時もは電話かかってきましたよ。

はじめてのママリ🔰

詐欺ですよー😭😭😭!!
楽天カードの明細にありますか?

ママリ

同じく詐欺だと思います💦
迷ったらメールアドレスで検索するといいですよ😊

はじめてのママリ🔰

詐欺っぽいです🥺楽天カードのアプリなどから明細確認してありますか?

私は本当に不正利用されてて、すぐに利用停止と再発行の手続きしてくれましたよ!よく覚えてませんが、1週間くらいで新しいカード来た気がします。返金までの手続きは少し時間がかかった気がします。

の

私が楽天カードで不正利用された時は、速攻カード停止されていて、そのうえ確認のメールがありました!
買い物でカード使おうとしたら使えなくなっていて、メール確認してみたら気づいたような感じです!
その後電話でカードを作り直す手続きをしました!
回答後利用停止ではなかったです🤔