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みーぽ
その他の疑問

ピクミン一番くじの景品交換で混乱。購入順に交換すべきか、待機列に並んだ人が先に交換していた。店員の対応に不満。正しい流れは何か疑問。

ピクミン一番くじの手順?についてモヤモヤです🫥

今日の10:00からファミマで販売のピクミンの一番くじを
子供達と引きにいきました。

こういう一番くじを引くの初めてだったので、
どうやってくじを買って、景品交換してって
流れが分からなかったのですが、くじはなんとか買えたのですが
前にくじ買った人たち何人かがまだレジの横で待機してて
みんな景品交換してなかったので、
店員さんに景品はいつどうやって交換ですか?と聞いたところ、
「もう一度列に並んでいただいて...」と言われたので言われた列(A列)に並びました。

その並んでるところ、前で買ってた人がラストワンまで買ってて
そのまま景品交換を始めていました。

すると、次はレジの横で待機してた人たちが景品交換を始めました。
そのA列に並んでてと言われたのに、
待機してた人(くじは先に買ってたが)が次々交換して、
その待機してた人の列(B列)の後ろにも私が並んだあとに並んだ人たちがいて
もうわけがわからなくなってました。

私の後ろにA列に並んだご夫婦がけっこうハッキリ言ってくださる人で、
私よりあとにB列に並んでた人が先に対応されそうだったので、
こっちが先ですよ!と店員さんに言ってくれたのですが、
購入した時間は数枚は自分たちが先だ!となり...
(2枚買って、またあとで2枚追加購入してたらしい)

購入した時間が先だったら初めに交換すればいいのに
交換のために並んでた方が先じゃないのか?と
色々疑問にもなったし、わけが分かりませんでした。
結局、2枚だけ先に交換して残りの2枚は後ろに回ってました。


買った順の景品交換ならラストワンまで買った人が交換したのも
よくわからないし.....

なんやかんやで、お皿とかチャームも
子供達が欲しいキャラのがあったのに
好きなの選べなくてかわいそうでした。

店員さんにちゃんと聞いて並んで待ってたのに。
普通に並んだ順に交換してもらえれば、
好きなキャラのもの選べたのに。
店員さんもうまく対応してなくてモヤモヤイライラしました。


こういうすぐ売り切れるタイプの一番くじの流れ?みたいなのって
何が正解なんでしょう???

長文で拙い文章ですみません💦
詳しい方いたら教えてください😢

コメント

おもち

くじ買う
くじ引く
その場で交換

ですね、

運が悪かったですね😢
お店にクレームしていいし
ファミマのお客様センターみたいところに
メールでも入れるのもありだと思いますよ。

先に購入しているのに
順番が前後して
欲しいものをもらえる権利はあるのにもらえなかったのはありえないですからけ、

  • みーぽ

    みーぽ

    その場で交換が一般的なんですね..😢
    横で待機してた人たちも謎です..
    ラストワン狙って並び直したかったのか…
    店員さんにそこで待機と言われたなら、私も同じ場所を指定されるはずですもんね😔
    色々残念でした😭
    子供がほんとかわいそうだったのでクレームいれたいレベルです😡‼️

    • 11月2日
ゆう

数回しかやったことないですが、
並んだ順で購入、引く、交換。
その人が終わったら次の人〜
みたいな流れでしか体験したことないです💦
質問主さんの内容だと、意味がわからないですね🥲
そんな状況だと私もちんぷんかんぷんになってしまって、あとでクレームというか『今回このような購入方法の流れとなり、好きなキャラクターが選べなかったのですが、本来ならどのように景品交換するのが正解なのですか😃?今後のためにも教えて欲しいです😃!』と嫌味たっぷりに問い合わせしちゃうと思います🥲

  • みーぽ

    みーぽ

    やはりすぐ交換って感じなんですね!!
    普通に考えたらやっぱりそうですよね..😫
    時間かかってもいいから、こんなにごちゃごちゃされるなら先に交換しておいてくれって感じです⚡️
    交換列と分けるならしっかり対応してほしいです。
    店員さんもバタバタしてたのは分かりますが、ちゃんと仕事してくれって感じです。

    嫌味たっぷり質問いいですね🤣!
    何か一言物申したい!と思ってしまったので参考にします‼️😂

    • 11月2日
はじめてのママリ🔰

一番くじよくやりますが通常は引いいてすぐに交換です。
そのお店の対応が悪いです😓

  • みーぽ

    みーぽ

    やっぱりそうなんですね😭
    よく一番くじを知らないおばちゃん店員さんだったのかもです😭
    悔しいです⚡️

    • 11月20日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    もしラストワンまで引いた人が先に持って帰ったら最初に引いてた人の分が無くなってしまう可能性だってあるのに....。

    • 11月20日
  • みーぽ

    みーぽ

    そうですよね!!!!
    最初に引いてた人たちは横で待機してたのに何も言わなかったから、それが普通なのかなー?とか、よく分かりませんでした😩
    もし次があるなら、周りの人がどういう対応していようがすぐ交換したい旨をきちんと伝えようと思います‼️

    • 11月20日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    後ろに人が並んでようが引いたらそのまますぐ交換が当たり前なのでちゃんと言っていいと思います!
    もし次があったらちゃんとした店員さんがいいですね🥲

    • 11月20日