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はじめてのママリ🔰
お仕事

在宅のコールセンターで受信やっている方いますか?やっぱり発信が多いん…

在宅のコールセンターで受信やっている方いますか?
やっぱり発信が多いんですかね💦
営業はメンタルがやられるので受信で探していて😭

コメント

なにぬ

受診やったことあるんですけど、向こうからかけてくるんでなんかこう高圧的な感じのお客様多かったイメージです!

ママ🔰

元々が出勤体制のコールセンターで、
在宅に体制が変わったんですが慣れてる業務なのと、
企業メインなのでそんなにメンタルはやられないです。

ただ知識入れるのが多いので、
完全在宅で最初からされてる方研修の段階で離脱する方はいます…
研修はフル出勤の方は残ってくれてます!