遊園地の前売りチケットを買いに行ったら、料金が間違っていた。再来店か自宅への配達か悩んでいる。
皆さんならどうするか意見ください。
今日、遊園地の前売りチケットを購入するために
往復 約2時間、電車賃700円程度かかる旅行会社(A店)にいきました。
無事に購入し、自宅に帰宅してしばらくすると
チケット料金を間違えたと旅行会社より電話があり、
新しいチケットの発券と差額支払いのために再来店してほしいとのことでした。
どうやら入場する日で料金が変動するらしく、
行く日を申込書に記入していたのに見落としていたそうです。
新しいチケットは発券しておくから差額400円支払うと
すぐに手続きできると言われましたが、
生後5ヶ月の子を連れて電車に乗るのはしんどいです💦
ほんとうは自宅からはB店の方が近いのですが、
A店の近くにまとめて用事を作り遠出して出向いたのに。
そもそも旅行会社が間違えたのだから、
もう一度来てというのは筋が違うのでは……
新しいチケットを持ってうちへ来てと思うのですが、
カスハラとか言われるのかなとモンモンとしてします。
往復の電車賃も安くはないのでなぜこちらがという気持ちもあります。
皆さんならどうしますか？
再来店するかこちらへ来てもらうか 😣
再来店するにも電車賃はどうするか
ご意見ください！
- はじめてのママリ🔰(生後7ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
うちへ来てではなく、郵送ではダメなのでしょうか？
私なら都合悪く2時間かかるし行けないのでって言うと思います。
それか別の店舗でできるようにしてくださいって言います😓腹立ちますね！
みたす
事情を話して、来ていただけませんか？と言ってみてはどうでしょう！
確かに5ヶ月の赤ちゃんを連れての往復2時間はしんどいと思うので…
「そちらに行くまとまった時間が取れないですし、子供のこともありますのでこちらに来ていただけると助かります。そもそもそちらのミスだと思いますので。
どうしてもというのであれば、最寄点であれば伺えます！」と少し強気に言ってもいいと思います(>_<)
-
はじめてのママリ🔰
そうですよね……
一度、こちらへ来てもらえないか相談してみようと思います。
近くの店舗での手続きも提案しましたが、店舗ごとの管理なので出来ませんと言われました💦- 9月27日
ままり
差額振り込み、郵送は無理なんですか？
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はじめてのママリ🔰
郵送は思いつきませんでした！
差額が400円なので振込手数料の方が高くつきそうです💦
コンビニ払込書とかないかも一度確認してみます。- 9月27日
はじめてのママリ🔰
皆さんありがとうございます！
自分だけでは思いつかなかったご意見もあり、やはりもう一度 電話してみようと思います。
お忙しい時間帯なのにすぐコメントもらえて嬉しかったです 😌
ありがとうございます！
はじめてのママリ🔰
旅行会社に電話してみました。
上司の方に相談してもらった結果、当日に遊園地で追加料金を支払えば大丈夫なようになり再来店せずに済みました！
遊園地にも問い合わせてもらってチケットもそのままでいいそうです。
ご意見くださった皆さま、ありがとうございました 🙇🏻♀️´-
はじめてのママリ🔰
郵送！
その方法もありますね。
近くの店舗で手続きは提案しましたが、各店舗ごとの管理なので出来ませんと言われました……