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ママでーす
その他の疑問

商品に穴があったことを購入者に伝えたが返信がない。購入者様からの返信待ち。売るかキャンセルか悩んでいる。

メルカリで商品売れた!
でも保管中に該当する商品に穴があった😭
購入者にその旨を伝えるべくメッセージしたのに
一向に返信なし。

購入者様からのご連絡お待ちしてます、
穴あきの商品になってしまったので
このまま購入?もしくはキャンセルしますか?
ともメッセージに残しました!

新品未使用で出品してましたが商品ピックしていざ発送しようと思ったらの出来事だったのですぐメッセージ入れたのに全然返信くれない購入者。

購入だけしてメッセージなし、
メッセージは任意となってるけども
この場合みなさんならどうしますか?

その人にそのまま売る?
売らずにキャンセルする?

コメント

はじめてのママリ🔰

メルカリ三千件くらい評価ある者です!

メッセージの返答を数日待って、返答なければ運営に相談です。
運営からのメッセージが相手に行くので、それも無視されたら、運営のほうでキャンセル手続きになると思います。もちろんペナルティつきます。
そのまま送るのはトラブルになるので💦やめた方がいいと思います

  • ママでーす

    ママでーす


    コメントありがとうございます😭

    運営に相談します!
    購入して頂いたのは嬉しいのですが購入だけしてメッセージなしでこちらからのメッセージ4件入れてますが全然返信ないので…
    送るのはやめます☺️

    • 9月15日