その他の疑問

メルカリでお花を発送する際、購入者の住所確認が取れずに困っています。連絡が取れない場合、取引キャンセルするとペナルティがあるか相談です。

メルカリの出品者側です。
昨日、お花を普通（第四種郵便）発送しようと購入者側の住所を確認したら、住所の所に画像のような表示をされていたので、購入者の方に住所の確認をしてもらっていいですかと連絡しましたが、いまだに連絡ないです。
昨日、今日までに発送しますと事前の連絡にも、連絡なかったです。
お花なので、今日発送しなければ枯れるため、来週になります。発送日数7日以上になってしまいます。

トラブル防止したいので、数日経っても連絡来なければ、取引キャンセルしたいと思うのですが、ペナルティきますかね？皆さんならどうされますか？

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