お金・保険
SoftBank AirのWi-Fiが遅くなり、月額料金を支払っている意味がない状況。SoftBankに問い合わせて対応してもらえるでしょうか？
カテゴリ間違ってたらすいません。
自宅のWi-FiにSoftBank Airを使ってるのですが
昨日の夜からWi-Fi繋いだら速度が遅くなります
遅くなるとゆーよりもはやSNSや動画など見れなくなります
私の家は電波が悪いのでWi-Fiがないと
すぐに速度制限がきてしまうので Wi-Fiを契約して
月々 6000円ほど払っているのにこれだと意味がないです😰
これって SoftBankに電話して対応してもらえるのでしょうか？
- a(7歳)
コメント
はな
本体の電波は青ランプ3個付いてますか？
置き場所によってランプが２つになったりします。
３つつくところに置くと、やはりちがいますよ😐
はな
レベルってところを長押ししてみて下さい
-
a
１つだけつきました！笑- 4月18日
はな
Levelの上に青のランプいくつつきますか？
はな
それが３つ点灯したら少しは違いますので
置き場所を変えて部屋の中で３つ点灯するところ探してみて下さい！
-
a
ありがとうございます！- 4月18日
a
これは 光がついていないことになるのでしょうか？