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naami
その他の疑問

6月中に発送予定の荷物が届かず、複数回問い合わせたが遅延。商品がないにも関わらず発送を約束され、不満を感じている。連絡がなく、お盆後に発送されるとのこと。

6月中に発送済みと言われた荷物が届かず
7月1日に問い合わせたところ
手違いでまだ発送できていません、
7月中に発送しますと言われました。
それでも届かず8月5日に再度問い合わせをすると
早急に発送しますと言われました。
それでも届かず💢16日に問い合わせると
まだ卸売業者から商品が届いていないので
お盆が明けたら卸売業者に催促の連絡をします、
と言われました。
何度も発送すると言った癖におかしくないですか?
手元に商品が無いのに
発送するって言ってたってことですよね?
こちらから問い合わせをしないと
遅れることの連絡もしてこないし、
荷物がいつ届くか確定したら連絡ください💢
と伝えて今、連絡待ちです。
普通ならお盆明けって今日ですよね?

コメント

はじめてのママリ🔰

そこまで遅いならキャンセルします💦返金も

  • naami

    naami

    コメントありがとうございます。
    商品は購入した物ではなく、
    雑誌の懸賞に応募して
    当選した物なんです🥹
    ちゃんと雑誌に当選者名と
    発送済みの記載がありました。

    • 8月19日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    えーそんな事あるんですか💦それならまつしかないですね、それか同額の商品券がいいです🤣

    • 8月19日
  • naami

    naami

    子供のおもちゃで、
    子供達も当たったと喜んでいたのに
    こんなことがあるなんて…
    確かに同額の商品券貰って
    自分で買いに行っても良いですw

    • 8月19日
arc

いや、もうその商品いらないから返金してくださいレベルです😫
お盆明けは今日ですね🥹

  • naami

    naami

    コメントありがとうございます。
    商品は購入した物ではなく、
    雑誌の懸賞に応募して
    当選したものなんです🥹
    今日は連絡来ませんでした。

    • 8月19日