その他の疑問
アプリが開かず、ログインできない状況。児童クラブに問い合わせても解決せず、アンインストールしても改善なし。電話でのキャンセル方法について相談したい。
アプリが開かなくなり、作動しない場合どうしたら良いのでしょうか😭
今日息子の児童クラブ(学童)の利用をキャンセルしようとアプリを開いたのですが、アプリのIDやパスワードを押してログインしようとしても全く反応ありません💦
電話でキャンセルはしようと思うのですが、アプリが開かないと今後不便な事が多く困っています😢
アプリに関しては児童クラブに問い合わせたところでどうしようもないし、どうすれば良いのでしょうか😭
アンインストールもしましたが、全く効果はありません💦
- ちょこ(生後5ヶ月, 5歳5ヶ月, 7歳)
コメント
🌼
学童に直接行った方がいいです。
他の方もできてない可能性あるので！
はじめてのママリ🔰
そのアプリの利用を決めてるのは児童クラブなのであれば、不具合で困ってる事をとりあえずは職員に伝えます。
私も保育園の登降園（QRコードかざして時間管理）のアプリが初めから使えない時があり、園の事務員に伝えつつ、アプリの会社に直接電話して不具合とどうしたらいいかを問い合わせたことがあります😓
向こうで直してもらってアプリアップデートしたら解決しましたよ👍
-
はじめてのママリ🔰
アプリ会社に直接問い合わせたのは、会社への問い合わせするのに園の事務員に自分の設定したパスワードを伝えないといけなくてそれはちょっと…ということで直接のやりとりになりました。
学童に言ったら学童の方で問い合わせしてくれるかもしれません🙌- 7月8日
🌼
あ、電話で大丈夫です！